Iquitos, Martes 07 de Septiembre de 2010
Tipo de Cambio:
Atención al Cliente
* INFORMACIÓN DE RECLAMOS RECIBIDOS DE LOS USUARIOS.
Período del : 01/04/2010 al 30/06/2010
| N° | Operación, servicio o producto | Motivo de reclamo | Reclamos absueltos | Tiempo promedio de absolución (en días calendarios) | |
| A favor de la Empresa | A favor del Usuario | ||||
| 1 | Cajeros automáticos | Cajero no dispenso voucher, ni efectivo | 0 | 1 | 8 |
| TOTAL DE RECLAMOS RECIBIDOS EN EL TRIMESTRE | 0 | 1 | |||
| TOTAL DEL NUMERO DE OPERACIONES | 0 | 1 | 11 | ||
Información requerida en conformidad con la Ley Nº 28587 y al reglamento transparencia y disposiciones aplicables a la contratación con usuarios del sistema financiero, aprobado mediante resolución SBS Nº 1765-2005.
Reporte de Reclamos 2006
Reporte de Reclamos 2007
Reporte de Reclamos 2008
Reporte de Reclamos 2009
Reporte de Reclamos 2010
Copyright © 2009-2010. CMAC MAYNAS - Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Maynas. Iquitos - Loreto - Perú
http://www.cmacmaynas.com.pe - webmaster@cmacmaynas.com.pe